பிரச்சினை கட்டுக்கடங்காத பயணிகள் கோவிட்-19 நெருக்கடியின் போதும் அதற்குப் பின்னரும் பரவலாகப் பரவியது, அன்றிலிருந்து விமான நிலையங்கள் மற்றும் விமானங்களில் சம்பவங்களின் அளவு மற்றும் தீவிரத்தன்மையில் கூர்மையான அதிகரிப்பு ஏற்பட்டுள்ளது. இந்த சம்பவங்கள் பயணிகள், முதலாளிகள் மற்றும் தொழிலாளர்கள் மீது எதிர்மறையான விளைவை ஏற்படுத்துகின்றன, மேலும் அவை அவசரமாக கவனிக்கப்பட வேண்டும்.
செப்டம்பர் 16 அன்று பிரஸ்ஸல்ஸில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஒரு கூட்டறிக்கையில், சிவில் ஏவியேஷனில் உள்ள ஐரோப்பிய சமூக பங்காளிகள் பின்வருமாறு குறிப்பிடுகின்றனர்:
தொழிலாளர் அமைப்புகள்:
• ஐரோப்பிய போக்குவரத்து தொழிலாளர் கூட்டமைப்பு (ETF)
• விமானப் போக்குவரத்துக் கட்டுப்பாட்டாளர்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஒருங்கிணைப்பு (ATCEUC)
• ஐரோப்பிய காக்பிட் சங்கம் (ECA)
மற்றும் முதலாளிகள் அமைப்புகள்:
• ஏர்லைன்ஸ் 4 உரையாடல் (A4D)
• ஐரோப்பிய நெட்வொர்க் ஏர்லைன்ஸ் சங்கம் (ENAA)
• சிவில் ஏர் நேவிகேஷன் சர்வீசஸ் ஆர்கனைசேஷன் (CANSO)
• ஐரோப்பிய பிராந்தியங்கள் ஏர்லைன் அசோசியேஷன் (ERA)
• ஏர்போர்ட் கவுன்சில் இன்டர்நேஷனல் (ACI ஐரோப்பா)
இடையூறு விளைவிக்கும் பயணிகளின் பிரச்சினையை கூட்டாக தீர்க்க ஒப்புக்கொண்டது.
"கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் பணியாளர்களின் பற்றாக்குறை காரணமாக அதிகரித்த மன அழுத்தம் மற்றும் சிக்கலானது வாய்மொழி மற்றும் உடல் ரீதியான வன்முறையை அதிகரிக்க வழிவகுத்தது."
"மேலும் தரை மற்றும் விமானத்தில் நேரடி பயணிகள் தொடர்பு கொண்ட விமானப் பணியாளர்கள் மீதான தாக்குதல்கள், குறிப்பாக முன்னணி ஊழியர்களில் பெரும்பாலோர் பெண் தொழிலாளர்கள் மீது விகிதாசார தாக்கம்" என்று சமூக பங்காளிகள் கூட்டறிக்கையில் விளக்கினர்.
எனவே, சமூக பங்காளிகள் முயற்சிகளில் சேரவும், விமான நிலையம் மற்றும் விமானத்தில் உள்ள தொழிலாளர்கள் மற்றும் பயணிகளுக்கு பாதுகாப்பான சூழலை உருவாக்க ஒப்புக்கொண்டுள்ளனர்.
மற்றவற்றுடன், சமூகப் பங்காளிகள் தேசிய அதிகாரிகள், உள்ளூர் போலீஸ் மற்றும் பாதுகாப்பு சேவைகளுடன் எதிர்கால ஒத்துழைப்பில் தங்களை ஈடுபடுத்திக் கொள்ள உத்தேசித்து, இந்தப் பிரச்சினைகளை ஒழுங்குபடுத்தவும், கட்டுக்கடங்காத பயணிகளின் சாத்தியமான சம்பவங்களை விரைவாக நிவர்த்தி செய்யவும். சீர்குலைக்கும் பயணிகளின் எதிர்மறையான நடத்தைகளைக் கையாள்வதற்கான சிறப்புப் பயிற்சியிலிருந்து விமானக் குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் விமான நிலைய ஊழியர்கள் பயனடைவார்கள். சீர்குலைக்கும் பயணிகள் சம்பவங்களில் இருந்து உருவாகும் மனநலப் பிரச்சினைகளைக் கையாள்வதற்கான ஆதரவையும் அவர்கள் பெறுவார்கள்.
பயணிகளைப் பொறுத்தவரை, பயணத்தின் போது பொது அறிவு விதிகளை அவர்களுக்கு நினைவூட்டுவதன் மூலம் தடுப்புக்கு முதலில் கவனம் செலுத்தப்படும். மிகவும் கடுமையான சந்தர்ப்பங்களில், பொருத்தமற்ற நடத்தை குற்றவியல் அல்லது நிதி விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும், இது சமூக பங்காளிகள் கடுமையானதாக இருக்க வேண்டும் என்று ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். மேலும், தவறான நடத்தைக்காக பயணிகளை விமான நிலையங்கள் அல்லது விமான நிறுவனங்களில் தடை செய்யலாம்.
முதன்முறையாக, சமூக உரையாடலில் விமானப் பங்குதாரர்கள் ஒன்றாக நின்று விமானப் பணியாளர்களுக்கு எதிரான தவறான நடத்தைக்கு இல்லை என்று கூறி, விமான நிலையம் மற்றும் விமானத்தில் தொழிலாளர்கள் மற்றும் பயணிகள் இருவருக்கும் பாதுகாப்பான சூழலை உருவாக்க ஒத்துழைத்தனர்.
பின்னணி
ஐரோப்பிய தொழிலாளர் போக்குவரத்து கூட்டமைப்பு (ETF) 15-16 செப்டம்பர் 15-16, 2022 அன்று, பிரஸ்ஸல்ஸில், CA சமூக கூட்டாளர் மாநாட்டில், “விமானத்தில் ஆக்கபூர்வமான மற்றும் உள்ளடக்கிய சமூக உரையாடலை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது?”
கோவிட்-க்கு பிந்தைய காலகட்டத்தில் சமூக உரையாடலை எவ்வாறு மறுதொடக்கம் செய்வது மற்றும் எதிர்காலத்தில் SD கூட்டாளர்கள் எவ்வாறு மிகவும் திறமையான சமூக உரையாடலை நடத்தலாம் என்பது குறித்து விவாதங்கள் முக்கியமாக கவனம் செலுத்தப்பட்டன. ஒரு கூட்டு அறிக்கையில், கோவிட் தொற்றுநோய் மற்றும் கோடை 2022 பருவத்தின் போது இத்துறையை மிகவும் பாதித்த பெரிய பரவல் சிக்கல்களில் ஒன்றைச் சமாளிப்பதற்கான முயற்சிகளில் சேர சமூக பங்காளிகள் ஒப்புக்கொண்டனர்: சீர்குலைக்கும் பயணிகள்.
சிவில் விமானப் போக்குவரத்து சமூகப் பங்காளிகள் பரஸ்பர மரியாதையின் அடிப்படையில் எதிர்கால அர்த்தமுள்ள ஒத்துழைப்பிற்கான புதிய தொடக்கத்தைப் பெறவும், அனைவருக்கும் மற்றும் ஒட்டுமொத்த தொழில்துறையின் நலனுக்காக யதார்த்தமான இலக்குகளை நிர்ணயிப்பதன் மூலம் இந்த மாநாடு ஒரு நல்ல வாய்ப்பாக அமைந்தது.