ஊனமுற்றோருக்கான முதல் அமெரிக்க விமானப் பயணிகளுக்கான உரிமைகள் மசோதா வெளியிடப்பட்டது

ஊனமுற்றோருக்கான முதல் அமெரிக்க விமானப் பயணிகளுக்கான உரிமைகள் மசோதா வெளியிடப்பட்டது
அமெரிக்க போக்குவரத்து செயலாளர் பீட் புட்டிகீக்
ஹாரி ஜான்சனின் அவதாரம்
ஆல் எழுதப்பட்டது ஹாரி ஜான்சன்

குறைபாடுகள் உள்ள விமானப் பயணிகளின் உரிமைகளை நிர்வகிக்கும் தற்போதைய சட்டத்தின் வசதியான, பயன்படுத்த எளிதான சுருக்கத்தை உரிமைகள் மசோதா வழங்குகிறது.

அமெரிக்கப் போக்குவரத்துச் செயலர் பீட் புட்டிகீக், விமானப் பயணிகளைப் பாதுகாக்க உதவும் வகையில் அமெரிக்கப் போக்குவரத்துத் துறை (யுஎஸ்டிஓடி) எடுத்த நடவடிக்கைகளை அறிவித்தார்.

யுஎஸ்டிஓடி முதன்முறையாக மாற்றுத்திறனாளிகள் கொண்ட விமானப் பயணிகளுக்கான உரிமைச் சட்டத்தை வெளியிட்டது மற்றும் பெற்றோருக்கு அருகில் இளம் குழந்தைகளை அமர வைக்க விமான நிறுவனங்களுக்கு அறிவிப்பை வெளியிட்டுள்ளது. 

"இன்றைய அறிவிப்புகள் அனைவருக்கும் வேலை செய்யும் ஒரு விமான பயண முறையை உறுதி செய்வதற்கான சமீபத்திய படிகள்" என்று கூறினார் அமெரிக்க போக்குவரத்து செயலாளர் பீட் புட்டிகீக்.

“விமானத்தில் உங்கள் சிறு குழந்தைகளுடன் ஒன்றாக அமர எதிர்பார்க்கும் பெற்றோராக இருந்தாலும், விமானப் பயணத்தில் ஊனமுற்ற பயணியாக இருந்தாலும் அல்லது முதல் முறையாக விமானத்தில் பயணிக்கும் நுகர்வோராக இருந்தாலும், நீங்கள் பாதுகாப்பான, அணுகக்கூடிய, மலிவு விலைக்கு தகுதியானவர், மற்றும் நம்பகமான விமான சேவை. 

விமான நிறுவனங்களுக்கு எதிரான நுகர்வோர் புகார்கள் தொற்றுநோய்க்கு முந்தைய நிலைகளை விட 300% அதிகமாக இருக்கும் நேரத்தில் இந்த அறிவிப்புகள் வந்துள்ளன. 

அறிவித்துள்ள நடவடிக்கைகள் அமெரிக்க போக்குவரத்துத் துறை அது உள்ளடக்குகிறது:  

ஊனமுற்ற விமானப் பயணிகளுக்கான முதல்-எவர் உரிமை மசோதாவை வெளியிடுதல்  

ஏர் கேரியர் அணுகல் சட்டத்தின் கீழ் ஊனமுற்ற விமானப் பயணிகளின் அடிப்படை உரிமைகளைப் பயன்படுத்த எளிதான சுருக்கமான மாற்றுத்திறனாளிகள் கொண்ட விமானப் பயணிகளுக்கான உரிமைகள் மசோதா, குறைபாடுகள் உள்ள விமானப் பயணிகளின் உரிமைகளைப் புரிந்து கொள்ளவும், உறுதிப்படுத்தவும் உதவும், மேலும் யு.எஸ். மற்றும் வெளிநாட்டு விமான கேரியர்கள் மற்றும் அவர்களின் ஒப்பந்தக்காரர்கள் அந்த உரிமைகளை நிலைநிறுத்துகின்றனர். ஊனமுற்ற பயணிகளின் பிரதிநிதிகள், தேசிய ஊனமுற்ற நிறுவனங்கள், விமான சேவை வழங்குநர்கள், விமான நிலைய ஆபரேட்டர்கள், ஒப்பந்ததாரர் சேவை வழங்குநர்கள், விமான உற்பத்தியாளர்கள், சக்கர நாற்காலி உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் ஊனமுற்ற வீரர்களை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் தேசிய படைவீரர் அமைப்பு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஏர் கேரியர் அணுகல் சட்ட ஆலோசனைக் குழுவின் கருத்துக்களைப் பயன்படுத்தி இது உருவாக்கப்பட்டது. . குறைபாடுகள் உள்ள விமானப் பயணிகளின் உரிமைகளை நிர்வகிக்கும் தற்போதைய சட்டத்தின் வசதியான, பயன்படுத்த எளிதான சுருக்கத்தை உரிமைகள் மசோதா வழங்குகிறது.  

பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தைகளுடன் அமர விமான நிறுவனங்களை அழைக்கிறது  

இன்று, USDOT இன் ஏவியேஷன் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு அலுவலகம் (OACP) ஒரு அறிவிப்பை வெளியிட்டது, 13 வயது அல்லது அதற்கு குறைவான வயதுடைய குழந்தைகள் கூடுதல் கட்டணம் ஏதுமின்றி உடன் வரும் பெரியவரின் அருகில் அமர்ந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்துமாறு அமெரிக்க விமான நிறுவனங்களை வலியுறுத்துகிறது. இதர சில விமானப் பிரச்சினைகளை விட குடும்ப இருக்கைகள் குறித்து நுகர்வோரிடமிருந்து குறைந்த எண்ணிக்கையிலான புகார்களை திணைக்களம் பெற்றாலும், 11 மாத வயதுடைய குழந்தை உட்பட இளம் குழந்தைகள், உடன் வரும் வயது வந்தவருக்கு அருகில் அமரவில்லை என்ற புகார்கள் தொடர்ந்து வருகின்றன. இந்த ஆண்டின் பிற்பகுதியில், OACP விமானக் கொள்கைகள் மற்றும் திணைக்களத்தில் தாக்கல் செய்யப்பட்ட நுகர்வோர் புகார்களை மதிப்பாய்வு செய்யும். விமான நிறுவனங்களின் இருக்கை கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் ஒரு குழந்தை வயது வந்த குடும்ப உறுப்பினர் அல்லது உடன் வரும் வயது வந்த குடும்ப உறுப்பினருக்கு அருகில் உட்காருவதற்கு தடையாக இருப்பது கண்டறியப்பட்டால், திணைக்களம் அதன் அதிகாரிகளுடன் ஒத்துப்போகும் சாத்தியமான நடவடிக்கைகளுக்கு தயாராக இருக்கும். 

நுகர்வோர் புகார்கள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 

கடந்த மாதம் வெளியிடப்பட்ட சமீபத்திய விமானப் பயண நுகர்வோர் அறிக்கை, விமான நிறுவனங்களுக்கு எதிரான நுகர்வோர் புகார்கள் தொற்றுநோய்க்கு முந்தைய நிலைகளை விட 300% அதிகமாக இருப்பதாகக் காட்டுகிறது. 

2020 மற்றும் 2021 ஆம் ஆண்டுகளைப் போலவே, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் என்பது துறையால் பெறப்பட்ட புகார்களில் அதிகப் பிரிவாகத் தொடர்கிறது மற்றும் விமானப் பிரச்சனைகள் இரண்டாவது அதிகபட்சமாக உள்ளது. 

இந்த மிகப்பெரிய புகார்களை செயலாக்க மற்றும் விசாரிக்க, USDOT ஆனது நுகர்வோர் புகார்களைக் கையாளும் பணியாளர்களை 38% அதிகரித்துள்ளது. OACP 20க்கும் மேற்பட்ட விமான நிறுவனங்களுக்கு எதிராக சரியான நேரத்தில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தவறியதற்காக விசாரணையைத் தொடங்கியுள்ளது. இந்த விசாரணைகளில் ஒன்று விமான நிறுவனத்திற்கு எதிராக இதுவரை மதிப்பிடப்பட்ட அதிகபட்ச அபராதத்தை விளைவித்தது.   

கூடுதலாக, OACP ஆனது நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் தேவைகளுடன் விமான நிறுவனம் இணங்குவதை உறுதி செய்வதற்காக விமான தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துகளை தொடர்ந்து கண்காணித்து வருகிறது. USDOT நுகர்வோரை சிறப்பாகப் பாதுகாப்பதற்காக இந்தப் பகுதியில் எதிர்கால நடவடிக்கையை பரிசீலித்து வருகிறது. USDOT இந்த ஆண்டின் பிற்பகுதியில், விமான டிக்கெட்டைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் விமான நிறுவன துணைக் கட்டணங்களின் வெளிப்படைத்தன்மை ஆகியவற்றில் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு விதிகளை வெளியிட உத்தேசித்துள்ளது. 

வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உரிமைகள் மீறப்பட்டதாக நம்பினால், USDOT இல் விமானப் பயண நுகர்வோர் அல்லது சிவில் உரிமைகள் புகார்களை தாக்கல் செய்யலாம்.

ஆசிரியர் பற்றி

ஹாரி ஜான்சனின் அவதாரம்

ஹாரி ஜான்சன்

ஹாரி ஜான்சன் பணி நியமன ஆசிரியராக இருந்தார் eTurboNews 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக. ஹவாய், ஹொனலுலுவில் வசிக்கும் அவர், முதலில் ஐரோப்பாவைச் சேர்ந்தவர். செய்திகளை எழுதுவதையும் மறைப்பதையும் ரசிக்கிறார்.

பதிவு
அறிவிக்க
விருந்தினர்
0 கருத்துரைகள்
இன்லைன் பின்னூட்டங்கள்
எல்லா கருத்துகளையும் காண்க
0
உங்கள் எண்ணங்களை விரும்புகிறேன், தயவுசெய்து கருத்து தெரிவிக்கவும்.x
பகிரவும்...