கடந்த 1 நாட்களில் 10 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் ஹீத்ரோவில் இருந்து வானத்தை நோக்கிச் சென்றதால், கோடைகாலப் பயணங்கள் வலுவாகத் தொடங்கியுள்ளன, இது கிறிஸ்துமஸ் 2019க்குப் பிறகு விமான நிலையத்திலிருந்து தொடர்ந்து அதிக பரபரப்பான புறப்பாடுகளைக் கொண்டிருந்தது. இந்த கோடையில் இதுவரை செல்லும் முக்கிய இடங்கள் நியூயார்க் ஆகும். லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ், மற்றும் துபாய்.
தொற்றுநோய்க்கு முன், ஹீத்ரோ பயணிகளை வரவேற்கும் நான்கு முனையங்களுடனும், இரண்டு ஓடுபாதைகளும் திறந்த நிலையில் முழுமையாகச் செயல்படும் முதல் கோடை இதுவாகும். ஜூலை மற்றும் செப்டம்பர் மாதங்களுக்கு இடையில் 13 மில்லியன் மக்கள் விமான நிலையத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் பயணிப்பார்கள் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
ஹீத்ரோ கடந்த நவம்பரில் இந்த கோடை விடுமுறைக்கு திட்டமிடத் தொடங்கியது, விமான நிலையம் இப்போது கூடுதலாக 1,300 ஆட்களை வேலைக்கு அமர்த்தியுள்ளது. பெரும்பாலான புதிய இணைப்பாளர்கள் பாதுகாப்பில் வேலை செய்கிறார்கள், இது இப்போது 2019 கோடையில் இருந்த அதே திறனைக் கொண்டுள்ளது. தற்போது, 80% ஹீத்ரோ பயணிகள் 20 நிமிடங்களுக்குள் அல்லது அதற்கும் குறைவான நேரத்தில் பாதுகாப்பை அகற்றுவார்கள், இருப்பினும் எங்கள் பரபரப்பான நேரங்களில் வரிசைகள் நீண்டதாக இருக்கும். எங்கள் குழுக்களில் புதிய ஆதாரங்கள் சேர்வது மிகவும் மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது, மேலும் அனுபவம் வாய்ந்த சக ஊழியர்களைக் காட்டிலும் பயணிகளைச் சரிபார்க்க சில நேரங்களில் அவர்கள் சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொண்டாலும், ஒவ்வொரு வாரமும் அவர்கள் மதிப்புமிக்க அனுபவத்தைப் பெறுவதால், அவர்கள் மிகவும் திறமையாகி வருகின்றனர்.
பயணம் மீண்டும் திறக்கப்பட்டதில் இருந்து விமான நிலையத்தில் மிகப்பெரிய மாற்றம் பயணிகள் கலவையில் உள்ளது, வணிக பயண எண்ணிக்கை ஒப்பீட்டளவில் குறைவாக உள்ளது மற்றும் ஓய்வுநேரப் பயணிகள் இப்போது பெரும்பான்மையான பயணிகளைக் கொண்டுள்ளனர். ஓய்வுநேரப் பயணிகள் பெரும்பாலும் அதிக லக்கேஜ்களுடன் பயணம் செய்கிறார்கள் மற்றும் பயண விதிகளை குறைவாக அறிந்திருக்கிறார்கள், இது விமான நிலையம் வழியாக, குறிப்பாக செக்-இன் மற்றும் பாதுகாப்பு சோதனைச் சாவடிகளில் அவர்களின் முன்னேற்றத்தை மெதுவாக்கும். கேரி-ஆன் பேக்கேஜில் திரவங்களை எடுத்துக்கொள்வது இது குறிப்பாகத் தெளிவாகத் தெரியும் ஒரு எடுத்துக்காட்டு. பாதுகாப்புச் சோதனைச் சாவடிகளில் நிராகரிக்கப்பட்ட குறைந்தது 60% பைகள் நேரத்தைச் செலவழிக்கும் கைத் தேடல்களுக்கு உட்படுத்தப்படுகின்றன என்று ஹீத்ரோ தரவு காட்டுகிறது, ஏனெனில், அரசாங்கத்தின் விதிகளின்படி, ஸ்கிரீனிங்கிற்கு முன் பயணிகள் தங்கள் திரவங்கள் அனைத்தையும் பைகளில் இருந்து அகற்றவில்லை. இப்போதும் அனைத்து பாதுகாப்புப் பாதைகளும் திறந்து முழுமையாக வளம் பெற்றிருந்தாலும், இந்த கூடுதல் சோதனைகள் அனைத்து பயணிகளுக்கும் பாதுகாப்பு மூலம் ஓட்டத்தை மெதுவாக்குகிறது. ஜூலை மாதத்தில் மட்டும், அனைத்து திரவங்களையும் சீல் செய்யப்பட்ட பிளாஸ்டிக் பையில் வைப்பதற்குப் பதிலாக, கேரி-ஆன் பைகளில் திரவங்களை நிரம்பியதால், ஹீத்ரோவில் 2.1 மில்லியன் நிமிடங்கள் கூடுதல் பாதுகாப்புக்காக பயணிகள் செலவிட்டதாக மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. ஸ்கிரீனிங்கிற்கு முன் பயணிகளுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அவர்களுக்கு உதவ அனைத்து பாதுகாப்பு சோதனைச் சாவடிகளிலும் தனி நபர்களின் குழுக்களை நாங்கள் அமைத்துள்ளோம்.
ஒவ்வொரு பயணமும் சிறந்த தொடக்கத்திற்கு உதவ விரும்புகிறோம், அதனால்தான் ஹீத்ரோவிலிருந்து பறக்கும் போது இந்த சிறந்த பயணக் குறிப்புகளைப் பின்பற்றுமாறு பயணிகளை ஊக்குவிக்கிறோம்:
- நேரத்துக்கு வரவும் - உங்கள் விமானம் புறப்படும் நேரத்திற்கு மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக விமான நிலையத்திற்கு வர வேண்டாம். புறப்படுவதற்கு மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக நீங்கள் வந்தால் விமான நிறுவனங்களால் உங்கள் பைகளை செக்-இன் செய்ய முடியாது. கூடுதல் பயணிகள் சேவை சகாக்கள் மற்றும் விமான நிலையத்தின் முழு நிர்வாகக் குழு உள்ளிட்ட நபர்களின் குழுக்கள் கோடை முழுவதும் டெர்மினல்களில் உள்ளன, மேலும் உங்கள் பயணங்களில் உங்களுக்கு உதவ தயாராக உள்ளன. விமான நிலையத்திற்கு வரும்போது உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது உதவி தேவைப்பட்டால் இளஞ்சிவப்பு அல்லது ஊதா நிற ஹீத்ரோ போலோ சட்டைகளை அணிந்திருக்கும் சக ஊழியர்களைப் பாருங்கள்.
- உங்கள் திரவங்களை சரியாக பேக் செய்யவும் - பாதுகாப்பு வரிசைகளை முறியடிப்பதற்கான விரைவான வழி, நீங்கள் விமான நிலையத்திற்குச் செல்வதற்கு முன் உங்கள் திரவங்களைத் தயாராக வைத்திருப்பது மற்றும் மேக்-அப், ஹேண்ட் சானிடைசர், லோஷன், லிப் பாம், ஹேர் ஜெல் மற்றும் டூத் பேஸ்ட் போன்றவற்றை நினைவில் வைத்துக் கொள்வது. திரவங்கள், ஜெல்கள், ஏரோசோல்கள், கிரீம்கள், பேஸ்ட்கள் அல்லது அந்த வகைகளில் ஏதேனும் ஒன்று வரலாம் என நீங்கள் நினைக்கும் எதையும் கொண்டு பயணிக்க நீங்கள் திட்டமிட்டால், ஒவ்வொரு பொருளும் 100 மில்லிக்கு மிகாமல் ஒரு கொள்கலனில் இருப்பதையும், அனைத்து பொருட்களும் ஒரு மறுசீரமைக்கக்கூடிய ஒரு லிட்டருக்குள் பொருந்துவதையும் உறுதிப்படுத்தவும். அளவிலான வெளிப்படையான பை. உங்களுக்கு ஒரு பை தேவைப்பட்டால், எல்லா பாதுகாப்பு சோதனைச் சாவடிகளுக்கும் முன்பாக எங்களிடம் பைகள் உள்ளன.
- உங்கள் ஆவணங்களை தயாராக வைத்திருங்கள் - நீங்கள் விமான நிலையத்திற்குச் செல்வதற்கு முன் உங்கள் பயண ஆவணங்கள் ஒழுங்காக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பல நாடுகளுக்கு இன்னும் கோவிட் பரிசோதனைகள் அல்லது தடுப்பூசிச் சான்றிதழ்கள் தேவைப்படுகின்றன, நீங்கள் பயணம் செய்வதற்கு முன் செக்-இன் செய்யும்போது உங்கள் விமான நிறுவனத்தால் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் சேருமிடத்திற்கான நுழைவுத் தேவைகள் குறித்த சமீபத்திய தகவலை மதிப்பாய்வு செய்ய, வெளிநாட்டு அலுவலக பயண ஆலோசனைச் சேவை சிறந்த இடமாகும்.
ஹீத்ரோ தலைமை இயக்க அதிகாரி எம்மா கில்தோர்ப் கூறியதாவது:
“இரண்டு வருட கோவிட் ரத்து மற்றும் காலி முனையக் கட்டிடங்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் ஹீத்ரோவுக்கு திரும்பிய பல பயணிகளை வரவேற்பதில் நானும் எனது சகாக்களும் மகிழ்ச்சி அடைகிறோம். பயணத் துறையில் தொற்றுநோய் மோசமாக உள்ளது, ஆனால் நாங்கள் வெளிப்பட்டு, செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தும்போது, ஹீத்ரோவில் உள்ள அனைவரும் உங்கள் பயணங்களில் உங்களை அழைத்துச் செல்ல கடுமையாக உழைக்கிறார்கள். நீங்கள் பயணிக்கும் ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் சிறந்த சேவையை மீண்டும் பெறுவதில் நாங்கள் கவனம் செலுத்துகிறோம், மேலும் எங்களின் முக்கிய உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் - திரவங்கள் சரியாக நிரம்பியுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்துவது, நீங்கள் சரியான நேரத்தில் வருகிறீர்கள், சரியான பயண ஆவணங்கள் உங்களிடம் உள்ளன - நீங்கள் உதவலாம். இந்த கோடையில் உங்களை விடுமுறை முறைக்கு கொண்டு வருகிறோம். ஹீத்ரோவை உலகின் சிறந்த விமான நிலையங்களில் ஒன்றாக பயணிகள் மதிப்பிடுகின்றனர், ஆனால் சமீப வாரங்களில் விமான நிலையம் முழுவதும் உள்ள நிறுவனங்களின் கூட்டுத் திறனைத் தாண்டி பயணிகளின் எண்ணிக்கை அதிகரித்துள்ளதால் விமான நிலையம் சமாளிக்க முடியாமல் திணறி வருகிறது. இதன் விளைவாக விமானங்கள் நிற்கும் தாமதம் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத அளவு அதிகரித்தது, பயணிகளுடன் பயணிக்காத பைகள் அல்லது பேக்கேஜ் கூடத்திற்கு மிகவும் தாமதமாக டெலிவரி செய்யப்பட்டன, குறைந்த புறப்பாடு மற்றும் சில விமானங்கள் பயணிகள் ஏறிய பிறகு ரத்து செய்யப்பட்டன. அதனால்தான் தினசரி புறப்படும் பயணிகளின் எண்ணிக்கையை நாங்கள் அறிமுகப்படுத்தினோம். இந்த தொப்பி பயணிகளின் எண்ணிக்கையை சற்றே குறைத்துள்ளதால், அவற்றை கிடைக்கக்கூடிய ஆதாரங்களுடன் இணைத்து, அதன் விளைவாக, ஏற்கனவே பயணிகளுக்கு சிறந்த, நம்பகமான பயணங்களை ஏற்படுத்தி வருகிறது. நேரம் தவறாமையில் ஏற்கனவே முன்னேற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது, அரங்குகளை மீட்டெடுக்க பைகள் வழங்கப்படுவதற்கு குறுகிய காத்திருப்புகள் மற்றும் சில ரத்து செய்யப்பட்ட விமானங்கள். ஹீத்ரோ முடிந்தவரை விரைவாக தொப்பி இல்லாமல் செயல்படத் திரும்ப ஆர்வமாக உள்ளது, ஆனால் அது விமான நிலையம் முழுவதும் உள்ள குழுக்களைச் சார்ந்தது, குறிப்பாக சில விமானத் தரைக் கையாளுபவர்கள், போதுமான ஆதார நிலைகளை அடைகிறார்கள்.
இந்த கட்டுரையில் இருந்து என்ன எடுக்க வேண்டும்:
- The summer getaway is off to a strong start as over 1 million people took to the skies from Heathrow in the last 10 days, the busiest consecutive period for departures at the airport since Christmas 2019.
- The biggest change at the airport since the reopening of travel is in the passenger mix, with business travel numbers relatively lower and leisure travelers now making up the majority of passengers.
- Pack your liquids correctly – The fastest way to beat security queues is to have your liquids ready before you get to the airport and to remember things like make-up, hand sanitiser, lotion, lip balm, hair gel and tooth paste all count as liquids.
