கஸ்கோவில் 13 மே 2019 ஆம் தேதி அறிவிக்கப்பட்ட விவசாய வேலைநிறுத்தத்திற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, PROMPERU பின்வரும் தகவல்களை வெளியிட்டுள்ளது:
மே 13 அன்று, டிரான்ஸ்-ஆண்டியன் - மச்சு பிச்சுவுக்கு செல்லும் இரயில் பாதை - ரத்து செய்யப்படும்.
இதன் காரணமாகவும், பயணிகளின் பாதுகாப்பிற்காகவும், பெரு ரயில் மற்றும் இன்கா ரெயில் எந்தவொரு செலவுமின்றி அந்த தேதிக்கு வாங்கிய அனைத்து டிக்கெட்டுகளையும் பயணங்களை மறுசீரமைக்க அல்லது திருப்பிச் செலுத்துவதற்கு அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் எடுக்கும். ரயில் சேவைகள் தொடர்பான மேலதிக தகவல்களுக்கும் உதவிகளுக்கும் பயணிகள் பின்வரும் எண்களை அழைக்கலாம்:
பெரு ரயில்: (+51 84) 581414
இன்கா ரயில்: (+51 84) 581860
மச்சு பிச்சு திறந்திருக்கும். ஆயினும்கூட, மே 13 திங்கட்கிழமை மச்சு பிச்சு சரணாலயத்திற்குள் நுழைவதற்கு ஏற்கனவே டிக்கெட் வாங்கிய பயணிகள், அன்றைய தினம் அங்கு செல்ல முடியாது, மே 12, ஞாயிற்றுக்கிழமை (ஒரு நாள் முன்னதாக) அவற்றை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்பு இருக்கும் ) அல்லது கூடுதல் செலவு இல்லாமல் மே 14, செவ்வாய்க்கிழமை (ஒரு நாள் கழித்து).
ஐபெருவின் தேசிய மற்றும் வெளிநாட்டு சுற்றுலாப் பயணிகளின் கவனமும் உதவி சேவையும் 24 மணி நேரமும் தொலைபேசி அழைப்பு (+51 1) 5748000, மின்னஞ்சல் மூலம் கிடைக்கிறது என்பதை PROMPERU அனைத்து பயணிகளுக்கும் நினைவூட்டுகிறது: [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது] , அல்லது வாட்ஸ்அப் வழியாக: 944492314 (உரை செய்தி மட்டும்).
இந்த கட்டுரையில் இருந்து என்ன எடுக்க வேண்டும்:
- Nevertheless, passengers who had already purchased tickets to enter the Machu Picchu sanctuary on Monday, May 13, and won’t be able to get there that day, would have the possibility to change them for either Sunday, May 12, (a day before) or to Tuesday, May 14, (a day after) without any additional cost.
- PROMPERU reminds all passengers that the attention and assistance service for national and foreign tourists [of] iPeru is available 24 hours a day by phone calling (+51 1) 5748000, by email.
- Safety, the Peru Rail and Inca Rail will take all the actions to facilitate trips rescheduling or reimbursement of all the tickets purchased for that date without any cost.
