இன்டர் கான்டினென்டல் மாண்ட்ரீல் அதன் Zhou Dao திட்டத்துடன் சீனாவிற்கும் கனடாவிற்கும் இடையிலான சுற்றுலா ஆண்டான 2018 ஐத் தொடங்கத் தயாராக உள்ளது. 2015 இல் இன்டர் கான்டினென்டல் ஹோட்டல்ஸ் குழுமத்தால் (IHG) தொடங்கப்பட்ட “சீனா ரெடி” திட்டம் என்று பொதுவாக அறியப்படும், Montreal ஹோட்டல் இப்போது அதன் சீன விருந்தினர்களுக்கான அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்குகிறது.
வருகையில், பார்வையாளர்கள் ஆழ்ந்த கலாச்சார பயிற்சி பெற்ற பணியாளர்களால் வரவேற்கப்படுவார்கள். மாண்டரின் மொழியில் எழுதப்பட்ட வரவேற்புக் கடிதத்தில் தொடங்கி, ஒவ்வொரு அறையும் செருப்புகள், ஒரு சீன தேநீர் செட், ஒரு கெட்டில் மற்றும் அவர்கள் தங்கியிருக்கும் காலம் முழுவதும் சிறந்த வசதியை உறுதிசெய்யும் வகையில் பாட்டில் தண்ணீர் ஆகியவற்றால் நன்கு அமைக்கப்பட்டிருக்கும். மேலும் விருந்தோம்பலின் அளவை மேலும் மேம்படுத்த, சீன விருந்தினர்கள் சீனாவில் இருந்து பிரீமியம் தொலைக்காட்சி சேனல்களுக்கு சிறப்பு அணுகலைப் பெறுவார்கள், இதனால் அவர்கள் வீட்டில் நடப்பு நிகழ்வுகளுடன் தொடர்பில் இருக்க முடியும்.
மேலும் சீன விருந்தினர்களை சரியாக வரவேற்க மற்றும் தொடர்பு கொள்ள, IHG IHG மொழிபெயர்ப்பாளரை உருவாக்கியுள்ளது. இலவசம் மற்றும் குரல்-செயல்படுத்தப்பட்ட, இந்த பயன்பாடு அவர்கள் தங்கியிருக்கும் போது சந்திக்கும் மாண்டரின் அல்லாத பேச்சாளர்களுடன் உரையாடலை எளிதாக்கும். மாண்ட்ரீலுக்கு அவர்களின் வருகையை முடிந்தவரை மன அழுத்தமில்லாமல் செய்வதற்கு எதுவும் வாய்ப்பளிக்கப்படவில்லை. பாரம்பரிய யூனியன் பே கார்டுகளுக்கு மேலதிகமாக WeChat Pay மற்றும் Ali Pay தளங்கள் மூலம் பணம் செலுத்தும் மாண்ட்ரீலில் உள்ள முதல் ஹோட்டலாக InterContinental Montreal உள்ளது.
InterContinental Montreal இன் பொது மேலாளர் Bernard Chênevert தெரிவிக்கிறார்: "IHG மற்றும் InterContinental பிராண்ட் ஏற்கனவே சீனாவில் வலுவான இருப்பைக் கொண்டுள்ளன, எனவே அவை சீன வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய விரிவான அறிவைக் கொண்டுள்ளன. விருந்தோம்பல் துறையில் ஒரு தலைவராக, IHG இந்த நிபுணத்துவத்தை சர்வதேச அளவில் விரிவுபடுத்துவது இயற்கையானது. உண்மையில், IHG என்பது Zhou Dao போன்ற ஒரு திட்டத்தைச் செயல்படுத்தும் முதல் ஹோட்டல் குழுவாகும், இது இப்போது தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து மூன்றாவது ஆண்டில் உள்ளது.
சீனப் பார்வையாளர்களுக்கான சுற்றுலா கனடா முழுவதும் மற்றும் மாண்ட்ரீலில் வளர்ந்து வருகிறது. இதன் விளைவாக, ஹோட்டல் இந்த தேடப்படும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் அவர்களைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும் எல்லா முயற்சிகளையும் மேற்கொண்டு வருகிறது. கடந்த 3 ஆண்டுகளில் மாண்ட்ரீலில் சீனப் பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கை இருமடங்காக அதிகரித்து 120,000 இல் சுமார் 20171 பார்வையாளர்களாக இருப்பதால் ஹோட்டல்கள் பயனடைகின்றன.
2018 ஆம் ஆண்டில், கியூபெக்கின் பெருநகரத்திற்கு வருகை தரும் சீன சுற்றுலாப் பயணிகளின் எண்ணிக்கையில் 15% அதிகரிப்பை மாநாட்டு வாரியம் எதிர்பார்க்கிறது, இது அனைத்து சந்தைகளிலும் வலுவான வளர்ச்சியாகும். அடுத்த 5 ஆண்டுகளில், Montréal2 க்கான கடற்கரை சந்தைகளில் சீனா இரண்டாவது இடத்தைப் பெறலாம் என்று Tourisme Montreal மதிப்பிடுகிறது.
மேலும், கடந்த 18 மாதங்களில், மாண்ட்ரீலுக்கும் சீனாவுக்கும் இடையிலான நேரடி விமானங்களின் எண்ணிக்கை வியத்தகு அளவில் உயர்ந்து, தொடரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ஏர் சீனா தற்போது பெய்ஜிங்கில் இருந்து வாரத்திற்கு நான்கு முறை புறப்படும் மற்றும் ஏர் கனடா ஷாங்காய் இருந்து தினசரி விமானங்களை வழங்குகிறது. சீன சுற்றுலா உலகம் முழுவதும் தொடர்ந்து வளரும் மற்றும் IHG குழுமம் அதன் InterContinental, Crowne Plaza மற்றும் Holiday Inn பதாகைகளின் கீழ் 20 க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளில் சீனா தயார்-சான்றளிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களைக் கொண்டுள்ளது.
டூரிஸ்ம் மாண்ட்ரீலின் தலைவரும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுமான Yves Lalumiere, InterContinental Montreal இன் முயற்சிகளுக்கு வணக்கம் தெரிவித்து, மற்ற விருந்தோம்பல் நிறுவனங்களும் இந்த முயற்சியைப் பின்பற்றும் என்று நம்புகிறார். "உண்மையில், இந்த நடவடிக்கைகள் சீன சந்தையில் Tourisme Montreal இன் மூலோபாயத்துடன் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளன. Montreal இல் உள்ள சுற்றுலா சலுகையை மாற்றியமைப்பது, எந்த சந்தேகமும் இல்லாமல், சீனப் பார்வையாளர்களுக்கு நகரத்தை ஒரு பயண இடமாக ஊக்குவிக்கும். மிக முக்கியமாக, இந்த வேகமாக வளரும் சந்தைப் பிரிவுக்கு இது ஒரு அற்புதமான வரவேற்பை உறுதி செய்கிறது” என்று திரு. லாலுமியர் வலியுறுத்துகிறார்.
Zhou Dao திட்டம் "சீனா தயார்" பற்றி
"Zhou Dao" IHG இன் சீனப் பெயரான "Zhou" ஐ ஒருங்கிணைக்கிறது, "Dao" என்ற சீன தத்துவக் கருத்துடன். வெளிநாட்டில் உள்ள IHG இன் சைனா ரெடி ஹோட்டல்களில் சீனப் பயணிகள் தங்கும்போது அவர்களுக்கு வழங்கப்படும் கவனமான, முழுமையான மற்றும் அக்கறையுள்ள மரியாதையை இந்த வார்த்தை நுட்பமாக, ஆனால் வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்துகிறது. முன் மேசையில் சீன மொழி பேசும் ஊழியர்கள் அல்லது 24/7 தொலைபேசி ஆதரவு, சைனா யூனியன் பே கார்டுகளை ஏற்றுக்கொள்வது, ஒரு சீன வரவேற்பு பேக், IHG® ரிவார்ட்ஸ் கிளப் உறுப்பினர்களுக்கான இலவச வைஃபை, பல்வேறு சீன உணவு மற்றும் பானங்கள் மற்றும் பிற வசதிகள் நிகழ்ச்சியில் பங்கேற்கும் ஹோட்டல்களில் சீன விருந்தினர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும். IHG தனது உலகளாவிய ஹோட்டல் ஊழியர்களுக்கு சீன ஆசாரம், கலாச்சாரம் மற்றும் விருந்தோம்பல் பயிற்சி ஆகியவற்றை வழங்குவதில் அதிக முதலீடு செய்துள்ளது.
