இந்த சவால்களைத் தீர்ப்பதற்கு ஒருங்கிணைந்த முயற்சி தேவை. இருப்பினும், மிகவும் முக்கியமான சிக்கல்களைக் கண்டறிவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் மிகவும் உள்ளுணர்வுடன் கூடிய ஆன்லைன் அனுபவத்தை உருவாக்குவதற்கான உத்தியை உருவாக்கலாம். மேலும் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள குறிப்புகள் இதை அடைய உதவும். எனவே உத்வேகம் பெற தொடர்ந்து படிக்கவும்.

உதவிக்குறிப்பு 1 - பயனர் நடத்தையின் அடிப்படையில் பக்க தளவமைப்புகளை மாற்றவும்

அனைத்து தகவல்களையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருப்பது போதாது; தரவு புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வகையில் ஒழுங்கமைக்கப்பட வேண்டும். பக்க தளவமைப்புகளை உருவாக்கும் போது, பின்வரும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட நடைமுறைகளைக் கவனியுங்கள் அரசாங்கத்திற்கான UI UX வடிவமைப்பு:

மக்கள் படிப்பதில்லை; அவர்கள் குறைக்கிறார்கள்:

உங்கள் இணையதளத்திற்கு வருகை தரும் பார்வையாளர்கள் பொழுது போக்கிற்காக அங்கு இல்லை. புள்ளியைப் பெறவும் அவர்களின் வேலையைச் செய்யவும் அவர்களுக்கு உதவுங்கள்.
பயனர்கள் பெரும்பாலும் F வடிவத்தில் பக்கங்களை ஸ்கேன் செய்கிறார்கள், மேலும் அவர்களின் கவனம் வலைப்பக்கத்தின் இடது பாதியில் ஈர்க்கப்பட்டு, அவர்கள் கீழே உருட்டும்போது குறுகலாக இருக்கும். மிக முக்கியமான தகவல் மற்றும் இணைப்புகளை மேல் இடதுபுறத்தில் வைக்கவும்.

மக்கள் உருட்டும்:

பக்கத்தின் மேற்பகுதியில் முக்கிய தகவலை வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியமானது - "மடிப்புக்கு மேலே" - ஆனால் அதை மிகைப்படுத்தாதீர்கள். டேப்லெட்டுகள், ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் பயனர்கள் வலைத்தளங்களுடன் எவ்வாறு ஈடுபடுகிறார்கள் என்பதை மாற்றியமைத்துள்ளது, இதன் விளைவாக அதிக ஸ்க்ரோலிங் ஏற்படுகிறது.
மிக முக்கிய செய்திகளும் வழிசெலுத்தலும் தெரியும் வரை, உள்ளடக்க வடிவமைப்பாளர்கள் உள்ளடக்கத்தை விரிவுபடுத்த நீளமான பக்கங்களை உருவாக்க தயங்க வேண்டும்.

மக்கள் பொத்தான்களைக் கிளிக் செய்க:

ஒரு பயனர் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என நீங்கள் விரும்பினால் - PDFஐப் பதிவிறக்கவும், அறிவிப்புகளுக்குப் பதிவு செய்யவும் அல்லது தனிப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும் - அவர்கள் கிளிக் செய்வதற்கு தெளிவான, கண்ணைக் கவரும் பொத்தான்களை வழங்கவும்.
பொத்தானில் வெண்வெளி மற்றும் காட்சி எடையைச் சேர்க்கவும், அது தனித்து நிற்கவும் தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கவும்.

எளிய மொழியுடன் மக்கள் சிறப்பாக இணைகிறார்கள்:

சிறிய பத்திகள், குறுகிய சொற்றொடர்கள் மற்றும் சொற்களஞ்சியம் ஆகியவற்றைக் கொண்டு குறைந்த எழுத்துக்களைக் கொண்டு அரசாங்க மொழியை எளிதாக்குங்கள்.

இவை அனைத்தும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு உங்கள் இணையதளத்தில் சுமூகமான அனுபவம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த உதவும்.

உதவிக்குறிப்பு 2 - பக்கங்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கவும்

உங்கள் இணையதளத்தில் அதிகமான பக்கங்கள் இருந்தால், அவர்கள் தேடும் தகவலை யாராலும் கண்டுபிடிக்க முடியாது. தேவையில்லாத பக்கங்களை ஸ்கேன் செய்வதும் மறுசீரமைப்பதும் உங்கள் தள பராமரிப்பின் வழக்கமான அங்கமாக இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், குறைவான பக்கங்களைக் கொண்டிருப்பது பயனர் குழப்பத்தை குறைக்கிறது, மிகக் குறைவானது உங்கள் வலைத்தளத்தை பயனற்றதாக்குகிறது. எனவே, சமநிலையைக் கண்டறிவது முக்கியம். இந்த செயல்முறைக்கு வழிகாட்டும் தரவைப் பயன்படுத்துவது, பார்வையாளர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை இணையதளத்திலிருந்து பெறுவதை உறுதிசெய்யும் அதே வேளையில், ஒழுங்கீனத்தைக் குறைக்க உதவலாம்.

போக்குவரத்தைப் பொறுத்து பக்கங்களைத் தணிக்கை செய்யுங்கள்:

எந்தப் பக்கங்கள் அதிக டிராஃபிக்கைப் பெறுகின்றன என்பதைத் தீர்மானிக்க, Google Analytics அல்லது உங்கள் பிற ஆதாரத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
உங்கள் பயனர்கள் தங்கள் பெரும்பாலான நேரத்தை எங்கே செலவிடுகிறார்கள்? இந்த தளங்களை நீங்கள் குணப்படுத்துவதில் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
ஒரு பெரிய சதவீத மக்கள் ஒரு தகவல் பக்கத்திலிருந்து மற்றொரு பக்கத்திற்குச் சென்றால், பக்கங்களை இணைப்பதைக் கவனியுங்கள்.

தொலைபேசி என்ன ஒலிக்கிறது என்பதைத் தீர்மானிக்கவும்:

தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் தகவலுக்கான நேரில் வரும் கோரிக்கைகளைக் கண்காணித்து, அந்தச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் பக்கங்களின் அணுகலை மேம்படுத்துவதற்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்.

வயது மற்றும் பார்வையாளர்களைப் பொறுத்து உங்கள் ஆவண நூலகத்தை ஆய்வு செய்யவும்:

PDF கள் பல்வேறு நோக்கங்களைக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் அவை சிறந்த ஆன்லைன் அனுபவங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானவை அல்ல.
ஒவ்வொரு PDF ஆனது எப்போது கடைசியாகப் படிக்கப்பட்டது மற்றும் மாற்றப்பட்டது என்பதற்கான அறிக்கைகளை இழுக்கவும். தேவையற்ற ஆவணங்களை நீக்கவும், முக்கியமான தரவை இணையதளங்களுக்கு நகர்த்தவும் இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தவும்.

பரிசோதனை செய்ய பயப்பட வேண்டாம். ஒரு பயனுள்ள தேர்வுமுறையைச் செய்ய, உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் முக்கிய பக்கங்களின் செயல்திறனையும் நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும்.

உதவிக்குறிப்பு 3 - உங்கள் வழிசெலுத்தல் கட்டமைப்பை மேம்படுத்தவும்

இணையதளத்தின் தகவல் கட்டமைப்பை மேம்படுத்துவது பயன்பாட்டினைப் பெரிதும் பாதிக்கும். ஆனால் நீங்கள் விஷயங்களை மாற்றத் தொடங்குவதற்கு முன் ஒரு மூலோபாயத்தை வைத்திருங்கள்.

தோற்றத்தை மட்டும் மறுவடிவமைக்க வேண்டாம்:

தூய ஒப்பனை மாற்றங்கள் ஏற்படும் - அல்லது மோசமாக, வலுப்படுத்தும் - அதே பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்.
பயனரின் கண்டுபிடிப்பு மற்றும் பயனை உறுதி செய்யும் நோக்கத்துடன் உங்கள் தகவல் கட்டமைப்பைத் திட்டமிடுங்கள், அத்துடன் பணியாளர்களின் நிலைத்தன்மையும்.
மெனு மற்றும் துணைமெனு உருப்படிகள் மற்றும் தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களின் இருப்பிடத்தையும் கவனியுங்கள்.
தகவல் தேடுபவர்களுக்கு தருக்க வழிகளை உருவாக்கவும். குறிப்பிட்ட சொற்களைக் கொண்ட தேடுபொறியைப் பயன்படுத்துவதை விட இணையதளத்தில் உலாவுவதன் மூலம் தகவலைக் கண்டறிவது எளிதாக இருக்க வேண்டும்.

பயனர்களுடன் புதிய வழிசெலுத்தல் பாதைகளை சோதிக்கவும்.

மேம்பாடுகள் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்த, உள் மற்றும் வெளிப்புற பயனர்களுடன் மரம் சோதனை நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
ஃபோகஸ் குழுக்களை ஒன்றிணைக்கவும். தளத்தில் உள்ள எதையும் கண்டுபிடிக்கும்படி அவர்களிடம் கேளுங்கள், மேலும் அவர்கள் எவ்வாறு குறுக்கிடாமல் தேடுகிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும், பின்னர் தள வழிசெலுத்தலை சரியான முறையில் மாற்றவும்.
சோதனைக் குழுக்கள் அவற்றின் வழியாகச் செல்லும்போது அவர்களின் அனுபவங்களை உரத்த குரலில் விவாதிக்க ஊக்குவிக்கவும்.

உங்கள் வலைத்தளத்தின் தகவல் கட்டமைப்பை மீண்டும் செய்வதில் UX வடிவமைப்பாளர்கள் ஈடுபட்டுள்ளனர் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

இறுதியாக சொல்!

இந்த வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், அரசாங்க இணையதளங்களில் தகவல்களை உலாவுவதையும் அணுகுவதையும் எளிதாக்குவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் மக்களுக்கு அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம். அதிக பயனர் நட்பு இணையதள வடிவமைப்பு அதிக நம்பிக்கை, குறைவான தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் உதவிக்கான கோரிக்கைகள் மற்றும் அதிக திருப்தியான குடியிருப்பாளர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.