ஏர் நியுகினி வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது தங்கள் மொபைல் போன்களில் குறுகிய செய்தி சேவை (எஸ்எம்எஸ்) மூலம் “பயண நினைவூட்டல்” அறிவிப்புகளைப் பெற முடியும்.
இது கடந்த நவம்பர் 21, 2018 புதன்கிழமை நேரலைக்கு வந்த விமான தகவல் செய்தி கருவியை செயல்படுத்துவதைத் தொடர்ந்து வருகிறது.
பயண நினைவூட்டல் அறிவிப்புகள் வாடிக்கையாளர்கள் புறப்படுவதற்கு குறைந்தது 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே அவர்கள் வரவிருக்கும் பயணத்தை நினைவூட்டுகின்றன.
விமான புதுப்பிப்புகள், ரத்துசெய்தல், தாமதங்கள் மற்றும் அட்டவணை மாற்றங்கள் குறித்த பிற அறிவிப்புகள் வரும் வாரங்களில் படிப்படியாக வெளியிடப்படும்.
ஏர் நியுகினியின் பொது மேலாளர், வணிக சேவைகள் டொமினிக் க um ம் கூறுகையில், சேபர் தனிப்பயன் செய்தி கருவி மிகவும் வசதியானது, ஏனெனில் விமானம் மின்னஞ்சல் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
"முன்பதிவின் போது வாடிக்கையாளர் வழங்கிய அனைத்து செல்லுபடியாகும் மொபைல் தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரிகள் இப்போது பயண நினைவூட்டல், விமான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல்களை உரை செய்தி அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாகப் பெறும்" என்று அவர் கூறினார்.
“நாங்கள் இப்போது பயண நினைவூட்டலுடன் தொடங்கினோம். விமான ரத்துசெய்தல் மற்றும் தாமதங்கள் குறித்த செய்திகளை நாங்கள் வெளியிட்டவுடன், இது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விமான நிலையத்திற்குச் செல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை, அவர்களின் பயணத்தில் மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது என்பதைக் கண்டறிய மட்டுமே இது உதவும். ”
சேபர் டிராவல் டெக்னாலஜியுடன் இணைந்து ஏர் நியுகினி வாடிக்கையாளர்களுடனான ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது.
இந்த கட்டுரையில் இருந்து என்ன எடுக்க வேண்டும்:
- Once we roll out the messages on flight cancellations and delays, this will ensure convenience for our customers who will not have to travel all the way to the airport only to find out that there has been a change to their travel.
- "முன்பதிவின் போது வாடிக்கையாளர் வழங்கிய அனைத்து செல்லுபடியாகும் மொபைல் தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரிகள் இப்போது பயண நினைவூட்டல், விமான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல்களை உரை செய்தி அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாகப் பெறும்" என்று அவர் கூறினார்.
- Air Niugini's general manager, commercial services Dominic Kaumu said the sabre custom message tool is very convenient as it allows the airline to communicate directly with customers through email and SMS.
