ஏர் நியூசிலாந்தின் கணினி அமைப்பு செயலிழந்தபோது நாடு முழுவதும் உள்ள விமான நிலையங்கள் குழப்பத்தில் தள்ளப்பட்டதால் ஆயிரக்கணக்கான பயணிகள் பல மணி நேரம் தரைமட்டமாக்கப்பட்டனர்.
விமானத்தின் மின்னணு செக்-இன் அமைப்பு தோல்வியடைந்ததால் விமானங்கள் நேற்று இரண்டு மணி நேரம் தாமதமாகிவிட்டன, இதனால் விமானங்கள் ஒவ்வொன்றாக சிரமமின்றி செயலாக்கப்பட வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.
காலை 10 மணியளவில் நிகழ்ந்த கணினி செயலிழப்பு, சில விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டன. இது ஆன்லைன் முன்பதிவு மற்றும் கால் சென்டர் செயல்பாடுகளையும் பாதித்தது.
10,000 க்கும் மேற்பட்ட மக்கள் இந்த முறிவால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக ஏர் நியூசிலாந்தின் குறுகிய தூர விமானங்களின் குழு பொது மேலாளர் புரூஸ் பார்டன் தெரிவித்தார்.
காத்திருக்கும் பயணிகளிடம் மன்னிப்பு கேட்க உதவும் வகையில் விமான நிறுவனம் கூடுதல் ஊழியர்களை அழைத்து உணவு வழங்கியது.
"இது பள்ளி விடுமுறை நாட்களின் முடிவாக இருந்தது, எனவே இது தவறாக நடக்க நீங்கள் ஒரு சிறந்த நாளைக் கேட்க முடியாது," என்று அவர் கூறினார்.
விமானத்தின் அனைத்து கணினிகளும் செயலிழந்தபோது, "குழப்பம்" என்பது விமானங்களை சரிபார்க்க பேனா மற்றும் காகிதத்தைப் பயன்படுத்துவதை ஊழியர்கள் நாடியது என்று திரு பார்டன் கூறினார்.
ஆனால் இந்த செயல்முறை பிற்பகலில் துரிதப்படுத்தப்பட்டது மற்றும் முழு நெட்வொர்க்கும் பிற்பகல் 3.30 மணியளவில் மீண்டும் செயல்பட்டது.
"எங்கள் கவலையை வெளிப்படுத்த" விமான நிறுவனம் இன்று காலை கணினி உற்பத்தியாளர் ஐபிஎம் சந்திக்கும் என்று திரு பார்டன் கூறினார்.
வெலிங்டன் விமான நிலையத்தில், விரக்தியடைந்த நூற்றுக்கணக்கான பயணிகள் வரிசையில் சேர்ந்து, சுய சேவை கியோஸ்க்களில் பயனற்ற முறையில் தட்டப்பட்டு, சாமான்களுக்கான கொணர்வி மீது சரிந்தனர்.
லோயர் ஹட்டின் 20 வயதான ஜெஸ் ட்ரைஸ்டேல் மற்றும் எய்மி ஹாரிசன் இருவரும் ஒரு இசை நிகழ்ச்சிக்காக மதியம் விமானத்தில் ஆக்லாந்து சென்று கொண்டிருந்தனர்.
ஆனால் விமான நிலையத் தளத்தில் மதியம் 12.30 மணியளவில் ஒரு ஐபாட் பகிர்ந்துகொண்டிருந்த இந்த ஜோடி, தங்கள் திட்டங்களை ஜன்னலுக்கு வெளியே தூக்கி எறிந்தது.
"நாங்கள் இன்று மிருகக்காட்சிசாலையில் செல்ல விரும்பினோம், ஆனால் இப்போது நாங்கள் எங்கும் செல்லவில்லை" என்று மிஸ் ட்ரைசேல் கூறினார்.
கிறிஸ்ட்சர்ச் ரக்பி அணியின் சம்னர் ஷார்க்ஸின் ஸ்டூவர்ட் லிட்டில், ஒரு சோம்ப்ரெரோ அணிந்திருந்தாலும் மனச்சோர்வடைந்தார்.
வெலிங்டனைச் சேர்ந்த கரேன் டெய்லர் தனது 76 வயதான தாயை பெர்த்திற்குப் பயணித்துக்கொண்டிருந்தார். பயணத்தின் சர்வதேச காலத்தைக் காணவில்லை என்று அவரது தாயார் ஆரம்பத்தில் கவலைப்பட்டார், ஆனால் விமானமும் தாமதமானது என்று கூறப்பட்டது.
6 வயதான தைஹகோவா தீபா, விமானத்தில் தனது முதல் பயணத்திற்கு தயாராகிக்கொண்டிருந்தபோது, கணினி விபத்து ஏற்பட்டது.
அவரது ரோட்டோருவா விமானத்திற்காக காத்திருக்க அவரது பொறுமை அனைத்தையும் எடுத்துக்கொண்டது, ஆனால் அவர் அதைப் பற்றி இன்னும் உற்சாகமாக இருந்தார், என்றார்.
மற்றவர்கள் அதிக மனம் கொண்டவர்கள். ஒரு பயணி ஒரு சிங்காலாங்கிற்கு ஒரு கிதாரை வெளியே இழுத்து தொந்தரவாக மாறினார்.
பெர்த் சுற்றுலாப் பயணிகளான கிரேம் மற்றும் ஜோன் சானிச் ஆகியோர் தங்களது விடுமுறையின் அடுத்த கட்டத்திற்கான தாமதங்களால் தாங்கள் கவலைப்படவில்லை என்று கூறினார்.
"இது எங்களுக்கு அதிகம் தொந்தரவு கொடுக்கவில்லை, ஏனென்றால் நாங்கள் அவசரப்படவில்லை. இது 45 நிமிடங்கள் மட்டுமே ”என்று திருமதி ஜானிச் கூறினார்.
விளம்பர கருத்து
