ஆதரவற்ற இரண்டு டீனேஜ் மைனர்கள், 15 மற்றும் 16 வயதுடையவர்கள், தென் கொரியாவில் சியோலில் இருந்து பிலிப்பைன்ஸுக்கு விமானம் புறப்படுவதற்கு முன்னர் துவக்கப்பட்ட பின்னர் சிக்கித் தவித்தனர்.
ராகேஷ் மற்றும் பிரஜக்தா படேலின் மகன்கள் ஜார்ஜியாவின் அட்லாண்டாவில் உள்ள ஒரு மருத்துவமனையில் தங்கள் தாத்தாவைப் பார்க்கச் சென்றிருந்தனர், மணிலாவுக்குத் திரும்பும் பயணத்தில் இருந்தனர், அங்கு அவர்களின் தந்தை ஒரு தற்காலிக வேலை செய்கிறார். அவர்கள் சொந்தமாக அட்லாண்டிக் பயணத்தை மேற்கொண்டிருந்தனர்.
ஜார்ஜியாவிலிருந்து தென் கொரியாவின் சியோலுக்கு 14 மணி நேர டெல்டா விமானத்துடன் திரும்பும் பயணம் தொடங்கியது. பயணத்தின் இந்த முதல் கால் நன்றாக சென்றது, ஆனால் சிறுவர்கள் சியோலில் இருந்து மணிலாவுக்கு டெல்டா கூட்டாளருடன் இரண்டாவது விமானத்தில் ஏற முயன்றபோது அவர்களின் பயணத் திட்டங்கள் மோசமாகிவிட்டன. நிறுவனம் korean Air சிறுவர்களில் ஒருவருக்கு கொடிய வேர்க்கடலை ஒவ்வாமை ஏற்பட்டதன் விளைவாக.
பதின்ம வயதினரின் தாயான பிரஜக்தா படேல் இருந்தார் டெல்டா தனது மூத்த மகனின் கடுமையான வேர்க்கடலை ஒவ்வாமை குறித்து தெரிவித்தார் அவர்களின் பெரிய பயணத்திற்கு முன்னால், உயர் வானத்தில் வேர்க்கடலை பரிமாறப்படும் என்று ஒரு கேட் முகவர் சொன்னபோது சகோதரர்கள் அதிர்ச்சியடைந்தனர். சிறுவனின் ஒவ்வாமை மிகவும் கடுமையானது, வேர்க்கடலையில் இருந்து காற்றில் பறக்கும் துகள்கள் கூட மிகவும் ஆபத்தானவை.
நிலைமையை விளக்கிய பின்னர், பதின்வயதினர் விமானத்தை எடுத்துக் கொள்ளலாம் அல்லது விமானத்திலிருந்து வெளியேறலாம் மற்றும் பயணத்தைத் தவறவிடலாம் என்று கூறப்பட்டது. படேலின் மகன்கள் விமானத்தில் ஏறத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், அவர்கள் விரைவில் துவக்கப்பட்டனர்.
"கேட் ஏஜென்ட் விமானத்தில் வந்து என் மகன்களை இறங்கச் சொன்னார்," திருமதி படேல் கூறினார். “எனது குழந்தைகளில் ஒருவர் நடுங்கிக் கொண்டிருந்தார் - அவர்கள் வேறு நாட்டில் தனியாக இருக்கிறார்கள். அவர்கள் எங்கு செல்ல வேண்டும்? ” திருமதி பிரஜக்தா தனது மகனின் சட்டையை கேட் ஏஜென்ட் கூட இழுத்துச் சென்றதாகக் கூறினார்.
குழப்பமடைந்து, பதின்வயதினர் தங்களை மீண்டும் கேட் பகுதியில் கண்டனர் மற்றும் விமான அதிகாரிகளிடம், முகமூடி அணிந்த நட்டு ஒவ்வாமை கொண்ட சகோதரருடன் விமானத்தின் பின்புறத்தில் உட்கார தயாராக இருப்பதாக தெரிவித்தனர். சமரசம் செய்ய அவர்கள் முன்வந்த போதிலும், ஒரு கேட் ஊழியர் சிறுவர்களிடம் விமானத்தில் திரும்பி வர அனுமதிக்கப்படாததாகக் கூறியதாகக் கூறப்படுகிறது.
அதிர்ந்த, சிறுவர்கள் தங்கள் பெற்றோரை அழைத்தனர், அவர்கள் வெற்றியின்றி மணிலாவுக்குச் செல்ல உதவ முயன்றனர். தாய் ஒரு டெல்டா பிரதிநிதியுடன் பேசினார், சிறுவர்கள் வேறு கேரியரில் பறக்க முடியும் என்று சொன்னார், இருப்பினும், மற்ற விமான நிறுவனங்களின் நட் கொள்கைகளை அறியாமல், சிறுவர்களை மீண்டும் டெல்டாவில் உள்ள ஜார்ஜியாவின் அட்லாண்டாவுக்கு பறக்க முடிவு செய்யப்பட்டது.
நட் ஒவ்வாமை குறித்த விமான நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களின் கல்வி கொள்கைகளை மேம்படுத்தும் என்ற நம்பிக்கையுடன் திருமதி படேல் ஒரு மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். அவர் டெல்டா மற்றும் கொரிய ஏர்லைன்ஸில் புகார் அளித்துள்ளார்.
டெல்டா மற்றும் கொரிய ஏர் இந்த விவகாரம் தொடர்பாக பின்வரும் அறிக்கைகளை வெளியிட்டன: “இந்த குடும்பத்தின் சோதனையை நினைத்து வருந்துகிறோம், குறிப்பாக அவர்களுக்கு ஏற்கனவே கடினமான நேரம். டெல்டாவும் எங்கள் கூட்டாளர் கொரிய ஏரும் குடும்பத்துடன் தொடர்புகொண்டு இந்த சம்பவத்தைச் சுற்றியுள்ள செயல்முறைகளை ஆராய்ந்து வருகின்றனர்; டெல்டா மற்றும் எங்கள் கூட்டாளர் விமான நிறுவனங்களுக்கு பறக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு நிலையான அனுபவத்தை உருவாக்க எங்கள் வேலையில் எங்கள் கண்டுபிடிப்புகளைப் பயன்படுத்துவோம். ”
கொரிய ஏர் நிறுவனத்தின் செய்தித் தொடர்பாளரும் இதேபோன்ற உணர்வுகளை வழங்கினார்: “வேர்க்கடலை மற்றும் உணவு ஒவ்வாமை ஒரு தொழில் பிரச்சினை என்பதை கொரிய ஏர் அறிந்திருக்கிறது, மேலும் எந்தவொரு விமான நிறுவனமும் உணவு ஒவ்வாமை இல்லாத சூழலுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. ஆனால் இந்த சிக்கலை பாதுகாப்பான மற்றும் சாத்தியமான வழியில் கையாள்வதற்கான வழிகளை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்கிறோம். நட்டு மற்றும் உணவு ஒவ்வாமை கொண்ட பயணிகள் எதிர்கொள்ளும் அபாயங்களை நாங்கள் முழுமையாக புரிந்துகொள்கிறோம், மேலும் எதிர்காலத்தில் அவர்களுக்கு சிறந்த இடமளிக்க நிச்சயமாக முயற்சிப்போம். ”
