சவுத்வெஸ்ட் ஏர்லைன்ஸ் நிறுவனத்தில் உள்ள 8,000க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் இயந்திர வல்லுநர்கள் மற்றும் விண்வெளித் தொழிலாளர்களின் சர்வதேச சங்கம் (IAM), புதிய, ஐந்தாண்டு ஒப்பந்தத்திற்கு ஆதரவாக தங்கள் உறுப்பினர்கள் வாக்களித்ததாக இன்று அறிவித்தனர்.
தென்மேற்கு ஏர்லைன்ஸின் தொழிலாளர் உறவுகளின் துணைத் தலைவர் ஆடம் கார்லிஸ்லே கூறுகையில், "எங்கள் ஊழியர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கவனித்துக் கொள்ள கடினமாக உழைக்கிறார்கள், மேலும் இந்த விடுமுறை பயணக் காலத்தில் இது இன்னும் தெளிவாகத் தெரிகிறது.
"இந்த புதிய ஒப்பந்தத்தின் மூலம் அவர்களுக்கு வெகுமதி வழங்குவதில் நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைகிறேன், இது தென்மேற்குக்கு அவர்கள் கொண்டு வரும் மதிப்பை நிரூபிக்கிறது மற்றும் எங்கள் விமானத்தை இயக்க கூடுதல் செயல்திறனை வழங்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது."
இந்த ஒப்பந்தம் தென்மேற்கின் வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள், வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதிகள் மற்றும் ஆதரவுப் பிரதிநிதிகளை உள்ளடக்கியது, அவர்கள் உலகத் தரம் வாய்ந்த விருந்தோம்பல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதில் தீவிர கவனம் செலுத்துகின்றனர்.
இந்த மதிப்புமிக்க ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தென்மேற்குப் பயணத்தின் போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிக்கிறார்கள், அது வாடிக்கையாளரின் பயணத் திட்டங்களை மாற்றுவதற்கு தொலைபேசி அழைப்பை எடுத்தாலும் அல்லது தென்மேற்கு சேவை செய்யும் விமான நிலையங்களில் ஒன்றில் வாடிக்கையாளர் அல்லது சக ஊழியருக்கு உதவுவது.
புதிய ஒப்பந்தம் டிச. 15, 2027 அன்று திருத்தப்படும்.
