2023 ஆம் ஆண்டு எளிதான ஆண்டு அல்ல. கோவிட் நோயிலிருந்து மீண்டது முதல் ஐரோப்பா மற்றும் மத்திய கிழக்கில் நடந்த போர்கள் வரை நாம் இதை ரோலர்-கோஸ்டர் ஆண்டு என்று அழைக்கலாம், இது எளிதான ஆண்டாக இல்லை. சுகாதாரப் பிரச்சனைகள் முதல் பொருளாதாரப் பிரச்சனைகள் வரை, சமூக அமைதியின்மை பிரச்சனைகள் முதல் தரமற்ற வாடிக்கையாளர் சேவை வரை, சுற்றுலாத்துறை அதிகாரிகள் பல பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்கின்றனர். இந்தப் பிரச்சனைகளில் சில சுற்றுலா மற்றும் பயணத் துறையின் கட்டுப்பாட்டிற்குள் உள்ளன. மற்ற சிக்கல்கள் தொழில்துறையின் நேரடி கட்டுப்பாட்டில் இல்லை, ஆனால் அவற்றின் விளைவுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.
2024 இல் சுற்றுலா அதிகாரிகள் எதிர்கொள்ள வேண்டிய சில சிக்கல்களின் சுருக்கம் கீழே உள்ளது.
பாதுகாப்பு சிக்கல்கள்
தீவிர பயங்கரவாத குழுக்களின் எழுச்சி மற்றும் கட்டுப்பாடற்ற எல்லைகளின் சவால்கள் சுற்றுலாத்துறைக்கு பெரும் அச்சுறுத்தலாக உள்ளன. சுற்றுலாத் துறை பாதுகாப்பு உணர்வு மட்டுமல்ல பெரிய இடையூறுகள் செய்தி சுழற்சியை விட நீண்ட ஆயுட்காலம் கொண்டதாக இருக்கும். வரும் ஆண்டு சுற்றுலா பாதுகாப்பு நிபுணர்களுக்கு எத்தனையோ சவால்கள் இருக்கும். இவற்றில்:
- பயங்கரவாதம் குறையவில்லை மாறாக மாற்றமடைந்துள்ளது. சிங்கிள் செல் அல்லது லோன் ஓநாய் பயங்கரவாதம் சுற்றுலாத் துறைக்கு அவர்களின் அச்சுறுத்தலை அதிகரிக்கும் மற்றும் கண்டறிவது கடினமாக இருக்கும்.
- தீவிரவாதிகள் சமூக ஊடக ஆர்வலர்களாக மாறிவிட்டனர். பயங்கரவாதம் என்பது வெறும் வன்முறைச் செயல்கள் அல்ல, மாறாக ஊடகங்களை மையமாகக் கொண்ட வன்முறையை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை பயங்கரவாதிகள் கற்றுக்கொண்டுள்ளனர். ஊடகங்களைத் தங்கள் தேவைக்கேற்ப மாற்றியமைப்பது எப்படி என்பதை பயங்கரவாதிகள் கற்றுக்கொண்டுள்ளனர் என்பதே இதன் பொருள்.
- சைபர் கிரைம்கள் சுற்றுலாத் துறையை தொடர்ந்து வேட்டையாடும். ஒரு காலத்தில் சுற்றுலாத்துறையில் ஒப்பீட்டளவில் அரிதாக இருந்த சைபர் கிரைம்கள், சுற்றுலா உலகில் பெரும் பிரச்சினைகளாக மாறிவிட்டன. கிரெடிட் கார்டுகள் திருடப்பட்டு அனுமதியின்றி பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதன் அர்த்தம், பொது மற்றும் தனியார் பாதுகாப்பு அதிகாரிகள் இந்த புதிய அச்சுறுத்தல் குறித்து எப்போதும் கவனமாக இருக்க வேண்டும். சுற்றுலாவின் பல பகுதிகள் பணமில்லா கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளன, மேலும் பயணிகள் இப்போது தங்கள் கிரெடிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்த பயப்படுகிறார்களா அல்லது அடையாள திருட்டு பயம் இருந்தால், இந்த அமைப்பு ஆபத்தில் வைக்கப்பட்டுள்ளது.
- பெரிய நிறுவனங்கள் மற்றும் தனியுரிமை சிக்கல்கள் மீதான சைபர் தாக்குதல்கள் வழக்கமாக இருக்கலாம். சமீப காலம் வரை சைபர்வார் என்ற எண்ணம் யதார்த்தத்தை விட அறிவியல் புனைகதையாகவே தோன்றியது. இப்போது, ஹோட்டல் சங்கிலிகள் மற்றும் விமான நிறுவனங்கள் போன்ற பெரிய நிறுவனங்கள் தாக்குதலுக்கு ஆளாகலாம். செப்டம்பர் 11 தாக்குதல்களை விட விமான நிறுவனங்களின் கணினிகள் மீதான சைபர் தாக்குதல் மிகவும் பேரழிவை ஏற்படுத்தும் மற்றும் விமான சேவைகளை முற்றிலுமாக நிறுத்தக்கூடும். விமானத்தில் இருக்கும் போது விமான நிறுவனங்கள் இப்போது வைஃபை வசதியுடன் இருப்பது ஒரு வசதியாகவும் அச்சுறுத்தலாகவும் உள்ளது.
உலகம் முழுவதும் சுற்றுலா காவல் படைகள் (TOPPs) முன்னெப்போதையும் விட அதிகமாக தேவைப்படும். தற்போது உலகின் பெரும்பாலான பகுதிகளில் மற்றும் குறிப்பாக அமெரிக்காவில், காவல் துறைகள் எப்போதும் விரோதமான பொதுமக்களை எதிர்கொள்கின்றன. காவல்துறையின் உருவத்தை மாற்றுவதில் TOPPs பிரிவுகள் நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும், மேலும் இந்த நேர்மறையான பின்னடைவு சட்ட அமலாக்கத்தின் அனைத்து அம்சங்களுக்கும் உதவக்கூடும். பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் TOPPs அலகுகளின் முக்கியத்துவத்தை சந்தைப்படுத்துபவர்களை நம்ப வைக்க முடிந்தால், சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கு எதிரான சர்வதேச குற்றங்களில் ஒரு பள்ளத்தை உருவாக்க இந்தப் படைகள் உதவக்கூடும். எவ்வாறாயினும், இந்த சக்திகள் குறைவாக இருந்தால், கூடுதல் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். சுற்றுலாப் பொலிஸாருக்கு மோசடிப் பிரச்சினைகள் முதல் சைபர் கிரைம்கள் வரை, சிறிய திருட்டுப் பிரச்சினைகள் முதல் பயங்கரவாதம் வரை, பயங்கரவாதப் பிரச்சினைகள் முதல் கூட்டத்தைக் கட்டுப்படுத்துவது வரையிலான துணை-சிறப்பு அம்சங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், சுற்றுலாவுக்கு இனி சட்டம் மற்றும் பாதுகாப்பு வழங்குநர் பொதுவாதிகள் இருக்க முடியாது, மாறாக பல பகுதிகளில் நிபுணர்கள் தேவைப்படுவார்கள்.
பொருளாதார சிக்கல்கள்
- கடன் செலவு. செலவழிக்கக்கூடிய பொருட்களுக்கான நடுத்தர வர்க்கத்தின் பெரும்பாலான கொள்முதல் கடனைச் சார்ந்து இருப்பதால், கடன் போக்குகளைக் கண்காணிப்பது அவசியம். வட்டி விகிதங்கள் உயர்ந்தால், நடுத்தர வர்க்க கொள்முதல் விலை உயர்ந்ததாக மாறும். சில இடங்களில் பணமதிப்பிழப்பு அச்சுறுத்தல் ஏற்பட்டுள்ளது. பணவாட்டம் குறைந்த விலைகளுக்காகக் காத்திருக்க மக்களை ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் பணவாட்ட சுழற்சிகள் சுய-நிறைவேற்ற தீர்க்கதரிசனங்களாக மாறும்.
- கடந்த ஆண்டுகளைப் போலவே, நடுத்தர வர்க்கத்தினர் சுற்றுலாத் துறையின் இதயமாக இருப்பார்கள். நடுத்தர வர்க்கம் ஏதாவது ஒரு பட்ஜெட்டில் வாழ வேண்டும். அதாவது, வரிகள் அல்லது பிற தேவையான சேவைகளில் பெரிய உயர்வு இருந்தால், நடுத்தர வர்க்கம் ஆடம்பரப் பொருட்களைக் கருதுவதைத் தடுக்கலாம். மறுபுறம், பணவாட்டத்தின் காலங்களில், நடுத்தர வர்க்கம் பெரும்பாலும் மலிவான விலைகளுக்காகக் காத்திருக்கிறது மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்களின் கனவை உருவாக்குகிறது. பொருளாதார நிச்சயமற்ற தன்மைக்கு சுற்றுலா அதிக உணர்திறன் கொண்டது, மேலும் பொருளாதாரம் எவ்வளவு கொந்தளிப்பாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு துல்லியமான சந்தைப்படுத்தல் தேவை.
- புத்தாண்டு நிதித் தொழில்களுக்குள் பல அலைச்சலைக் கொண்டு வரலாம் மற்றும் இந்த ஏற்ற தாழ்வுகள் சுற்றுலாவை பாதிக்கும். பங்குச் சந்தைகள் உயரும் போது, பலர் செல்வந்தர்களாக உணர்கிறார்கள் மற்றும் பணத்தைச் செலவழிக்கத் தயாராக இருக்கிறார்கள். வீழ்ச்சியடைந்த சந்தைக்கு நேர்மாறானது உண்மை. உளவியல் மேக்ரோ தாக்கம் ஒரு தனிநபரின் தனிப்பட்ட செல்வத்துடன் இணைக்கப்படவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்க. நடுத்தர வர்க்கத்தைச் சேர்ந்தவர்கள், மைக்ரோ போக்குகளுக்குப் பதிலாக மேக்ரோவின் செல்வாக்கின் கீழ் பணத்தைச் செலவிட முனைகின்றனர்.
வாடிக்கையாளர் சேவை
பயணிக்கும் பொதுமக்கள் எப்படி அதிகமாகக் கோருவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கும் வணிகங்களுக்கு மாற்றுகளைத் தேடுகிறார்கள். கடந்த ஆண்டு பயணத் துறையில் வாடிக்கையாளர் சேவையின் பல பகுதிகளில் புதிய தாழ்வுகளைக் கண்டது. மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையில் விமான நிறுவனங்கள் இன்னும் முன்னணியில் இருந்தாலும், சுற்றுலாத் துறையின் மற்ற பகுதிகள் அவர்கள் வழங்கும் சேவையின் தரத்தை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும். குறைந்தபட்ச சேவைப் பொருட்களுக்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதே பயணிகளின் பெரும் வேதனையாகும். தண்ணீர் அல்லது இணைய சேவைக்கு கட்டணம் வசூலிக்கும் ஹோட்டல்கள் புதிய நண்பர்களை வெல்வதில்லை. பல சுற்றுலா சேவை வழங்குநர்களின் நிலையான "எல்லாவற்றிற்கும் நாங்கள் கட்டணம் வசூலிக்கிறோம்" கொள்கையானது விருந்தோம்பல் துறையானது விருந்தோம்பலை விட விரோதமானது என்ற உணர்வை பலரிடையே உருவாக்கியுள்ளது.
ஆசிரியர், டாக்டர். பீட்டர் இ. டார்லோ, தலைவர் மற்றும் இணை நிறுவனர் World Tourism Network மற்றும் வழிவகுக்கிறது பாதுகாப்பான சுற்றுலா திட்டம்.
