அவரது உரையின் போது ஐடிபி பெர்லின் 2024, புக்கிங் ஹோல்டிங்ஸின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி க்ளென் ஃபோகல், செயற்கை நுண்ணறிவைச் செயல்படுத்துவதற்கு வலுவான ஆதரவைத் தெரிவித்தார். மாநாட்டின் எதிர்கால தடங்கள் பிரிவில், சுற்றுலாத் துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவை மேம்படுத்துவதற்கான தனது பார்வையை, தலைமைத்துவம், புதுமை மற்றும் பயணத்தின் எதிர்காலம் என்ற தலைப்பில் முன்வைத்தார். ஃபோகல், பயண முகமைகளுக்குச் செல்லும் தனிநபர்களின் கடந்தகால நடைமுறையை எடுத்துரைத்தார், அங்கு அவர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் ஏற்கனவே அறியப்பட்டு, பொருத்தமான சலுகைகள் வழங்கப்படலாம். கூடுதலாக, பயணத்தின் போது ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், பயண நிறுவனம் தொடர்பு கொள்ளும் இடமாகச் செயல்பட்டது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவையின் இந்த நிலை, துல்லியமாக என்ன என்று ஃபோகல் குறிப்பிட்டார் GenAI (உருவாக்கும் செயற்கை நுண்ணறிவு) வழங்க முடியும், ஆனால் அதிக அளவு தரவு இருப்பதால் இன்னும் விரிவான அளவில்.
மனிதர்கள் வழங்கியதை விட GenAI வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆலோசனைகளை வழங்குகிறது. பயணத்திற்கான ஸ்மார்ட் பேமெண்ட் முறைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், GenAI மற்றும் அதன் நிறுவனங்களின் குழு எதிர்காலத்தில் செல்ல நல்ல நிலையில் உள்ளது. GenAI இன் booking.com இயங்குதளத்தில் AI-இயங்கும் பயணத் திட்டத்தை ஒருங்கிணைப்பது இந்த திசையில் ஆரம்ப கட்டமாகும். இந்த பயணத் திட்டம் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் Booking.com இன் தற்போதைய இயந்திர கற்றல் மாதிரிகளை உருவாக்குகிறது, இது தினசரி மில்லியன் கணக்கான பயணிகளுக்கு இலக்குகள் மற்றும் தங்குமிடங்களை பரிந்துரைக்கிறது. Open AI இன் ChatGPT தேவையான தொழில்நுட்ப ஆதரவை வழங்குகிறது. க்ளென் ஃபோகலின் கூற்றுப்படி, உருவாக்கும் AI இன் இந்த முன்னேற்றங்கள் இயந்திர கற்றலில் அவர்களின் தொடர்ச்சியான முயற்சிகளை மேம்படுத்துகிறது, இது அவர்களின் தளத்தில் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் மேம்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது.
இந்த புதிய கருவியின் மூலம், பயணிகள் பொதுவான பயணம் தொடர்பான கேள்விகளைக் கேட்பது மட்டுமல்லாமல், மேலும் குறிப்பிட்ட விசாரணைகளையும் செய்யும் திறனைப் பெற்றுள்ளனர். முன்பதிவு மூலம் கூறப்பட்டுள்ளபடி, பயணிகள் AI ட்ரிப் பிளானருடன் நிகழ்நேர உரையாடல்களில் ஈடுபடலாம், அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்கலாம், கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் அவர்களின் தேடல்களைச் செம்மைப்படுத்தலாம். சில நொடிகளில், கருவி புதிய பரிந்துரைகளை வழங்க முடியும். உதாரணமாக, திட்டமிடுபவர் சாத்தியமான இடங்கள், தங்குமிடங்கள் பற்றிய தகவல் மற்றும் யோசனைகளை வழங்க முடியும், மேலும் நகரங்கள், நாடுகள் அல்லது பிராந்தியங்களுக்கான பயணத்திட்டங்களை உருவாக்கலாம். பயண விருப்பங்கள், கட்டண முறைகள் மற்றும் அதிக அறிவார்ந்த தீர்வுகளை உள்ளடக்கிய முழு பயண அனுபவத்தையும் உள்ளடக்கிய ஒற்றை தளத்தை உருவாக்குவதே குறிக்கோள்.
